工商時報【蔡鵑如】
在愈來愈多的公司行號，強迫參加社交活動或團隊遊戲已成趨勢。這類由公司安排的「苦中作樂」（forced fun）活動，「強力鼓勵」同仁參與，但並不是所有上班族都樂在其中。
■Mandatory social outings or team building exercises are a part of a growing trend to get workers to 日式小木屋go from anonymous colleagues to fast friends.
23歲的麥荻森去年進入美國華盛頓州地表水工程公司Osborn Consulting擔任行銷助理時，她不知道辦公室天井可以玩接蛋遊戲，內容包括轉呼拉圈和髮帶教學，不過農舍設計這些正事外的餘興活動可不是隨便玩玩，全部強制參加。
1年半後，麥荻森對於每周四上班時間，要丟下趕著交件的工作去參加活動，依舊覺得不自在。但她坦言，這些活動能幫她和同事建立公事外的交情，上班時向心力更強。「你會覺得大家沒有（職位）高低之分，」這些活動幫助她融入小團隊，大家可聊八卦談是非，「如果你沒現身，人家會認為你錯過了好康。」
「苦中作樂」的支持者認為，在上班時間暫離工作壓力，是更熟悉同事且提高職場溝通的好方式，讓不太認識的同事快速變成朋友。但也有人指出，這些活動有時不怎麼好玩，且反倒讓已經落落長的工時拖得更久。
紐約Deloitte Consulting的組織改造與人才訓練專家卡普蘭指出，「人際關係正是團隊的根基，而打造人際關係需要互相瞭解。」在小規模的新創公司，同事臨時湊對打乒乓球司空見慣，但在成立較久的大型企業，則是以更策略性的角度砸錢來辦強迫參加的團康活動，目的就是建立員工間除公事外的非正式聯繫。
強迫參加 恐讓樂趣盡失
既然強迫參加是必要條件，要員工丟下要緊的待辦事項，去參加無關緊要的活動，可能讓他們更不爽。有些人不想再花不必要的時間，和每周在公司得打交道40小時的同事在一起，另外對某些人來說，無論活動性質為何，強迫參加就是毫無樂趣可言。
美國亞歷桑納州James Agency廣告公司執行長詹姆絲發現，公司每2個月1次辦一次活動，比2周一次更能讓員工樂在其中。該公司每年投入2萬美金預算辦活動，30人團隊曾玩過室內跳傘，上國標舞課，還一起接受高空飛人訓練。她語重心長說，「同事間天天都會面臨許多困難，但只要大家能共享樂，就能推倒（同事間的）圍籬。」
詹姆絲說，編預算辦「苦中作樂」活動的好處之一，就是員工流動率低，由於同事感情緊密，工作時團隊更具活力，也因同事成了好朋友，員工較捨不得離開。但她也提醒，活動時間不能超過工時。
團康活動 並非萬靈丹
研究顯示，成員間感情愈密切的團隊，工作上凝聚力愈強，但非工鋼構別墅作的團隊活動，反倒可能掩蓋公司內部變革和改善工作環境的必要性。卡普蘭認為，讓員工一塊社交，並非提升向心力的萬靈丹。他建議，不如讓員工正常上下班，讓他們不必在深夜還得查電郵，讓員工看到他們在公司心目中的價值，一旦公司舉辦苦中作樂活動時，員工會比較不抱怨而樂於參加。
另外，卡普蘭也建議企業主辦活動時，應提供更多選擇，讓同仁挑選比較好玩的活動，減輕他們非參加不可的壓力。同時還可推動不強制出席的活動來試水溫。詹姆絲就讓懼高的同事不必跟著搭熱氣球升空，而是開車趕往熱氣球著陸處，迎接同事達成壯舉。
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